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強筋儲德國雙軸撕碎機能雷沃工程機械舉辦2018年海外經(jīng)銷商服務(wù)培訓

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為打造一支素質(zhì)過硬、技能專業(yè)的一線服務(wù)工程師隊伍，提高海外服務(wù)人員的服務(wù)技能和水平，近日雷沃工程機械舉辦了2018年海外經(jīng)銷商服務(wù)培訓。來自蒙古、菲律賓、馬來西亞、印度尼西亞等7個國家的14位服務(wù)經(jīng)理及配件經(jīng)理齊聚雷沃青島廠區(qū)，大家一起探討服務(wù)技能知識，交流經(jīng)驗，將為海外客戶提供更加高效、便捷、精準的服務(wù)保障。合影留念在新一輪海外市場競爭中，產(chǎn)品是關(guān)鍵，服務(wù)是保障，服務(wù)人才是基礎(chǔ)。為了加強經(jīng)銷商服務(wù)人員對產(chǎn)品各系統(tǒng)的直觀認識，本次培訓主要圍繞裝載機各系統(tǒng)進行講解，包括發(fā)動機、ZF變速箱、液壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、驅(qū)動橋等各系統(tǒng)的學習，培訓以拆裝實踐為主，理論學習單軸撕碎機視頻圖片為輔，取得了明顯的培訓效果。在山東膠南試驗場，服務(wù)人員進行了交機培訓、保養(yǎng)和駕駛訓練，通過實體操作，進一步了解裝載機和挖掘機產(chǎn)品操作要領(lǐng)及維保要求，特別是電器儀表的檢查和操作方法，同時結(jié)合操作保養(yǎng)及市場表現(xiàn)等案例，引導學員多角度思考、相互討論，活學活管材雙軸撕碎機用，更助于問題的分析及解決，進一步提升學員對知識的綜合運用能力。現(xiàn)場拆解培訓培訓期間，客戶參觀了雷沃青島工廠，從總裝線的精益生產(chǎn)過程，到整機充足的保障能力，再到試車場完善的調(diào)試流程，培訓人員都驚嘆于雷沃工程液壓油馬達撕碎機機械的快速發(fā)展，一位菲律賓服務(wù)人員ANGELBERTCANTONA說：“雷沃工程機械如此全面、系統(tǒng)的培訓我已經(jīng)是第二次參加了，看到這么先進的管理和完善的供應(yīng)、服務(wù)保障能力，我們經(jīng)營雷沃產(chǎn)品就更加放心了?！? 從“啄木鳥”培訓計劃實施以來，截止目前，2018年海外經(jīng)銷商服務(wù)培訓已覆蓋包括菲律賓、緬甸、馬來西亞、印度尼西亞等8個國家，取得了良好的培訓效果，得到了經(jīng)銷商的高度評價，進一步提高了經(jīng)銷商鞏義市金屬撕碎機的服務(wù)能力。撕碎機刀片的旋轉(zhuǎn)角度; 眾所周知，在工程施工領(lǐng)域，特別是海外施工環(huán)境下，機械設(shè)備的優(yōu)劣對進度與效益影響巨大，雷沃工程機械也將持續(xù)秉承“智能雷沃?品質(zhì)承諾”的品牌理念，聚焦客戶價值、發(fā)展核心網(wǎng)絡(luò)，堅定不移的為工程機械業(yè)務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展做更多的基礎(chǔ)性投入。（卜偉）責任編輯：盧金生

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